🏭 BSCI অডিট গাইড ফর নতুন গার্মেন্টস (RMG) ফ্যাক্টরি (বাংলাদেশ): ধাপে ধাপে পূর্ণ নির্দেশিকা
বর্তমান বৈশ্বিক ফ্যাশন ও পোশাক রপ্তানি বাজারে, আন্তর্জাতিক ক্রেতারা তাদের সরবরাহকারীদের থেকে শুধু পণ্য নয় — দায়িত্বশীল সামাজিক অনুশীলন (Social Compliance) ও নৈতিক ব্যবসা (Ethical Business) প্রত্যাশা করে।
এই ক্ষেত্রেই amfori BSCI (Business Social Compliance Initiative) একটি বৈশ্বিক মানদণ্ড হিসেবে কাজ করে।
যদি আপনি একটি নতুন RMG ফ্যাক্টরি পরিচালনা শুরু করেন এবং BSCI অডিট করাতে চান, তাহলে এই গাইডটি আপনার জন্য একদম শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা দেবে।
🧭 ধাপ ১: BSCI কী এবং কেন এটি প্রয়োজন
amfori BSCI (Business Social Compliance Initiative) হলো একটি আন্তর্জাতিক ফ্রেমওয়ার্ক যা কারখানাগুলোর জন্য ন্যায্য শ্রমনীতি, নিরাপদ কর্মপরিবেশ, পরিবেশ সুরক্ষা, এবং নৈতিক ব্যবসার (Ethical Business) অনুশীলন নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
মানে হলো, BSCI (এখন amfori BSCI-এর অংশ) হল একটি উদ্যোগ যা কোম্পানিগুলিকে তাদের Supply Chain কাজের পরিবেশ উন্নত করতে সাহায্য করে। এটি নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর দৃষ্টি ফোকাস করে:
🔹 মূল লক্ষ্য:
- কর্মীদের অধিকার রক্ষা (Labor rights)
- ন্যায্য মজুরি ও কাজের সময় (Fair wages & Working hours)
- স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা (Health & safety)
- বৈষম্যহীন কর্মপরিবেশ (Non-discriminatory Working Environment)
- পরিবেশগত সুরক্ষা (Environmental Protection)
- নৈতিক ব্যবসায়িক আচরণ (Ethical Business Behavior)
- টেকসই উৎপাদন (Sustainable Production)
বিশ্বের বড় বড় ব্র্যান্ড (H&M, C&A, Esprit, Lidl, Inditex ইত্যাদি) তাদের সরবরাহকারীদের জন্য BSCI সার্টিফিকেশন বাধ্যতামূলক করে থাকে।
🧾 ধাপ ২: কীভাবে BSCI অডিট শুরু করবেন
🔹 সরাসরি আবেদন করা যায় না
BSCI অডিট আপনার কারখানা বা আপনি নিজে থেকে শুরু করতে পারবেন না।
এটি শুধুমাত্র একজন BSCI সদস্য (Buyer) তার amfori প্ল্যাটফর্মে আপনার ফ্যাক্টরি যোগ করলে শুরু করা যায়। মানে হলো; বায়ার বা BSCI Member RSP দিবেন।
In the context of amfori BSCI, RSP stands for Responsibility, referring to the amfori member that takes ownership of a supplier's audit cycle. When a member takes the RSP, they commit to managing the audit process, paying for audits, and supporting the business partner with continuous improvement efforts to ensure ethical and legal treatment of workers.
🔹 প্রক্রিয়াটি হলো:
- আপনার ক্রেতা (যিনি BSCI সদস্য) তার amfori সিস্টেমে আপনার ফ্যাক্টরিকে Supplier হিসেবে যুক্ত করবে।
- তারপর সেই Buyer আপনার ফ্যাক্টরির জন্য অডিট রিকোয়েস্ট করবে।
- আপনি তখন একটি অডিট কোম্পানি (SGS, TÜV, Intertek, Bureau Veritas, UL ইত্যাদি) বেছে নিতে পারবেন।
👉 যদি কোনো Buyer না থাকে:
আপনি চাইলে Pre-assessment বা Mock Audit করাতে পারেন — যা আপনাকে আসল অডিটের জন্য প্রস্তুত করবে।
📋 ধাপ ৩: BSCI অডিটের জন্য প্রস্তুতি
অডিটের আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হলো ডকুমেন্টেশন এবং ফ্যাক্টরির বাস্তব প্রস্তুতি।
নিচে পূর্ণ প্রস্তুতি চেকলিস্ট দেওয়া হলো।
✅ ১. লিগ্যাল ডকুমেন্টস (Legal Documents)
- ট্রেড লাইসেন্স (Trade License)
- ফ্যাক্টরি লাইসেন্স (Factory License)
- ফায়ার লাইসেন্স (Fire License)
- এনভায়রনমেন্টাল ক্লিয়ারেন্স (Environmental clearance)
- বিল্ডিং অ্যাপ্রুভাল ও অকুপেন্সি সার্টিফিকেট (Building layout & occupancy certificate)
✅ ২. কর্মসংস্থান ও মানবসম্পদ (HR)
- প্রত্যেক কর্মীর অ্যাপয়েন্টমেন্ট লেটার (Appointment Letter)
- NID / জন্মসনদ ও বয়স যাচাই (Age Verification)
- কর্মী পরিচয়পত্র (ID Card)
- কর্মীদের ব্যক্তিগত ফাইল (Personal Files)
- শিশু ও জোরপূর্বক শ্রম না থাকা নিশ্চিতকরণ (Child Labor/Forced Labor)
✅ ৩. বেতন ও কাজের সময়
- বেতন কাঠামো (বাংলাদেশ শ্রম আইন অনুযায়ী) (Salary Structure/Minimum Living Wages)
- ন্যূনতম মজুরি নিশ্চিত (Minimum Wages)
- ওভারটাইম রেট ২ গুণে প্রদান (Overtime Payment Prof)
- উপস্থিতি ও পে-রোল রেকর্ড মিলিয়ে রাখা (Attendance and Payroll Records)
- সপ্তাহে সর্বোচ্চ ৬০ ঘন্টা (সহ ওভারটাইম) (Working Hours)
✅ ৪. স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা (Health & Safety)
- অগ্নিনির্বাপক সরঞ্জাম পরীক্ষা করা (Fire Extinguisher Check)
- জরুরি বেরোনোর রাস্তা খোলা ও চিহ্নিত (Emergency Exit Check)
- ফায়ার ড্রিল প্রতি ৬ মাসে অন্তত ১ বার (Fire Drill)
- ফার্স্ট এইড বক্স ও প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত ব্যক্তি (First Aid Box and First Aider)
- বৈদ্যুতিক নিরাপত্তা রক্ষণাবেক্ষণ (Electrical Safety Maintenance)
- PPE (Mask, Gloves, Ear Plug) সরবরাহ
✅ ৫. সামাজিক ও নৈতিক অনুশীলন
- যৌন হয়রানি বিরোধী নীতি (Sexual Harassment)
- কর্মী কমিটি (Worker Participation Committee) সক্রিয়
- অভিযোগ বাক্স (Grievance Box)
- মাতৃত্বকালীন সুবিধা (Maternity Benefit)
- বৈষম্যহীন নীতি (Non Discrimination Policy)
- ঘুষ ও দূর্নীতি নীতি (No bribery or corruption)
- অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থা (Grievance mechanism)
✅ ৬. পরিবেশ ব্যবস্থাপনা
- বর্জ্য ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (Wastage Management System)
- ড্রেনে বর্জ্য নির্গমন না করা
- জ্বালানি ও পানি সাশ্রয়ী পদক্ষেপ (Power/Wager Consumption)
🧪 ধাপ ৪: মক অডিট বা প্রি-অডিট (Mock Audit / Pre-Audit)
মূল অডিটের আগে মক অডিট বা ইন্টারনাল সেলফ-অ্যাসেসমেন্ট (Internal BSCI self-assessment) করা অত্যন্ত জরুরি।
এটি করলে আগেভাগেই আপনার কমপ্লায়েন্স ঘাটতি ধরা যাবে, এবং আপনি বাস্তবে তা ঠিক করতে পারবেন।
📅 ধাপ ৫: অফিসিয়াল অডিটের ধাপসমূহ
- অডিটর কারখানায় এসে ডকুমেন্ট পর্যালোচনা করবেন।
- কর্মীদের গোপন সাক্ষাৎকার নেবেন।
- স্থাপনাগুলো ঘুরে দেখবেন (Fire, Safety, Health)।
- রিপোর্ট তৈরি করে amfori BSCI প্ল্যাটফর্মে আপলোড করবেন।
🏁 ধাপ ৬: BSCI রেটিং সিস্টেম
BSCI রেটিং A থেকে E পর্যন্ত হয়।
| রেটিং | অর্থ | ভ্যালিডিটি | পরবর্তী করণীয় | ||
|---|---|---|---|---|---|
| A – Outstanding | সম্পূর্ণ সম্মতি, সেরা অনুশীলন | ২ বছর | নিয়মিত সিস্টেম বজায় রাখুন | ||
| B – Good | ভালো সম্মতি, ক্ষুদ্র উন্নতির সুযোগ | ২ বছর | ছোটখাটো সংশোধন করুন | ||
| C – Acceptable | গ্রহণযোগ্য, কিছু উন্নতির প্রয়োজন | ১ বছর | CAP (Corrective Action Plan) জমা দিন | ||
| D – Insufficient | গুরুতর সমস্যা / দুর্বল সিস্টেম | ৬–১২ মাস | ফলো-আপ অডিট বাধ্যতামূলক | ||
| E – Unacceptable | শিশুশ্রম, জোরপূর্বক শ্রম, মারাত্মক লঙ্ঘন | তাৎক্ষণিক | দ্রুত সংশোধন না করলে অডিট ব্যর্থ |
⚙️ ধাপ ৭: Corrective Action Plan (CAP)
অডিটের পর অডিটর আপনাকে একটি CAP (Corrective Action Plan) পাঠাবে।
এতে প্রতিটি সমস্যার ধরন (Critical/Major/Minor) ও সমাধান নির্দিষ্ট করতে হবে।
CAP ধাপগুলো:
- Finding বিশ্লেষণ করুন
- মূল কারণ (Root Cause) লিখুন
- সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নিন
- দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিকে নির্ধারণ করুন
- প্রমাণপত্র (ছবি, নথি, প্রশিক্ষণ রেকর্ড) সংরক্ষণ করুন
📆 ধাপ ৮: রেটিং ও অডিট টাইমলাইন
| রেটিং | ফলো-আপ প্রয়োজন? | পরবর্তী অডিট সময় |
|---|---|---|
| A / B | না | ২৪ মাস পর |
| C | হ্যাঁ | ১২ মাস পর |
| D | হ্যাঁ | ৬–১২ মাসের মধ্যে |
| E | জরুরি | ৩ মাসের মধ্যে |
💡 ধাপ ৯: ভালো রেটিং পাওয়ার টিপস
✅ মক অডিট করান
✅ সব ডকুমেন্ট আপডেট রাখুন
✅ কর্মীদের ট্রেনিং দিন
✅ নীতিমালা বাংলায় প্রদর্শন করুন
✅ অডিটরকে পূর্ণ সহযোগিতা করুন
✅ CAP অনুসারে উন্নয়ন করুন
📚 ধাপ ১০: প্রয়োজনীয় পলিসি ও নথি
BSCI অডিটে আবশ্যিক কিছু নীতি ও নথি:
- Code of Conduct
- Child & Young Worker Policy
- Forced Labor Policy
- Non-Discrimination Policy
- Anti-Harassment Policy
- Grievance Handling Procedure
- Health & Safety Policy
- Environment Policy
- Working Hours & OT Policy
- Disciplinary Policy
যে ফ্যাক্টরি শ্রমিকের অধিকার, নিরাপত্তা, ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করে, সে ফ্যাক্টরি দীর্ঘমেয়াদে ক্রেতাদের আস্থা অর্জন করতে পারে।
অতএব, অডিটের আগে ভালো প্রস্তুতি, ডকুমেন্টেশনের স্বচ্ছতা, ও নিয়মিত উন্নয়নের মনোভাব বজায় রাখাই হলো সাফল্যের চাবিকাঠি।
🔹 BSCI Performance Areas (13 Principles)
- Social Management System
- Workers Involvement and Protection
- Freedom of Association and Collective Bargaining
- No Discrimination
- Fair Remuneration
- Decent Working Hours
- Occupational Health and Safety
- No Child Labor
- Special Protection for Young Workers
- No Precarious Employment
- No Bonded Labor
- Protection of the Environment
- Ethical Business Behavior