গার্মেন্টস HR SOP কী?
HR SOP (Standard Operating Procedure) হলো গার্মেন্টস ফ্যাক্টরির
Human Resource কার্যক্রম
পরিচালনার লিখিত নিয়মাবলি। এতে
নিয়োগ,
ছুটি, শৃঙ্খলা, বেতন, কর্মচারী অভিযোগ, শ্রম আইন ও
কমপ্লায়েন্স সংক্রান্ত সব প্রক্রিয়া ধাপে
ধাপে উল্লেখ থাকে।
👉 BSCI, SEDEX, WRAP অডিটে HR SOP থাকা বাধ্যতামূলক।
গার্মেন্টস ফ্যাক্টরিতে HR SOP কেন গুরুত্বপূর্ণ?
HR SOP না থাকলে ফ্যাক্টরি পড়তে পারে Major Non-Compliance-এ।
HR SOP থাকার প্রধান সুবিধা:
- অডিটে সহজে ডকুমেন্ট দেখানো যায়
- শ্রম আইন অনুযায়ী HR প্র্যাকটিস নিশ্চিত হয়
- কর্মচারী ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা আসে
- HR ও Admin টিমের কাজ স্ট্যান্ডার্ড হয়
HR SOP-এ কোন কোন বিষয় থাকতে হবে?(Mandatory Sections)
👉Recruitment & Appointment SOP
- নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি
- বয়স যাচাই (Age Verification)
- Appointment Letter প্রদান
- Employee File সংরক্ষণ
👉Working Hour & Attendance SOP
- দৈনিক কাজেরসময়
- ওভারটাইম নীতিমালা
- হাজিরা রেকর্ড (Manual / Biometric)
👉Leave Management SOP
- অর্জিত ছুটি (Earned Leave)
- নৈমিত্তিক ছুটি (Casual Leave)
- অসুস্থতা ছুটি (Sick Leave)
- মাতৃত্বকালীন ছুটি (Maternity Leave)
📌 বাংলাদেশ শ্রম আইন অনুযায়ী ছুটির নিয়ম এখানে উল্লেখ করতে হবে।
👉Wage & Salary Payment SOP
- বেতন কাঠামো
- পেমেন্ট পদ্ধতি (Bank / Cash)
- Payslip প্রদান
- Final Settlement
👉Disciplinary Procedure SOP
- শোকজ নোটিশ
- চার্জশিট
- ডমেস্টিক ইনকোয়ারি
- শাস্তিমূলক ব্যবস্থা
🔍 অডিটে এটি High Risk Area।
👉Grievance Handling SOP
- অভিযোগ বক্স
- অভিযোগ গ্রহণ প্রক্রিয়া
- তদন্ত ও সমাধান
- রেকর্ড সংরক্ষণ
👉Health, Safety & Welfare SOP
- ওয়েলফেয়ার অফিসারের দায়িত্ব
- ফার্স্ট এইড
- ক্যান্টিন ও ডে-কেয়ার
- মাতৃত্ব সুবিধা
HR SOP কিভাবে তৈরি করবেন? (Step-by-Step)
ধাপ ১: শ্রম আইন রিভিউ
➡️ বাংলাদেশ শ্রম আইন ২০০৬ (সংশোধিত) অনুযায়ী SOP align করুন
ধাপ ২: বায়ার কোড অব কন্ডাক্ট মিলানো
➡️ BSCI / SEDEX requirement চেক করুন
ধাপ ৩: সহজ ভাষায় লিখুন
➡️ জটিল ইংরেজি নয়, পরিষ্কার ও অফিসিয়াল ভাষা
ধাপ ৪: Management Approval
➡️ Factory Head / HR Head সাইন
ধাপ ৫: Training & Implementation
➡️ HR ও Line Supervisor-দের ব্রিফ করুন
BSCI / SEDEX অডিটে HR SOP নিয়ে যেসব প্রশ্ন হয়
- HR SOP কি আপডেটেড?
- শ্রমিকরা SOP জানে কি না?
- বাস্তবে SOP ফলো হচ্ছে কি?
❌ কাগজে SOP আছে কিন্তু বাস্তবে না থাকলে Non-Compliance হবে।
সাধারণ ভুল (Avoid These Mistakes)
❌ Copy-paste SOP
❌
শ্রম আইন অনুযায়ী আপডেট
না করা
❌
কর্মীদের SOP সম্পর্কে না জানানো
❌
SOP বাস্তবায়ন না করা
Frequently Asked Questions (FAQ)
❓ HR SOP কি বাধ্যতামূলক?
➡️ হ্যাঁ, সব গার্মেন্টস ফ্যাক্টরির জন্য।
❓ HR SOP না থাকলে কী হবে?
➡️ BSCI / SEDEX অডিটে Non-Compliance হবে।
❓ SOP কি বাংলায় করা যাবে?
➡️ হ্যাঁ, বাংলা ও ইংরেজি দুটোই গ্রহণযোগ্য।
গার্মেন্টস ফ্যাক্টরিতে HR SOP হলো Compliance এর backbone। সঠিকভাবে তৈরি ও বাস্তবায়ন করা হলে অডিট রিস্ক কমে, শ্রমিক সন্তুষ্টি বাড়ে এবং ফ্যাক্টরির ইমেজ উন্নত হয়।